❣ 휴대폰 결제 반품 & 취소 안내 ❣

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상품 결제 취소는
당일 주문건에 한하여 당일 20시 이전 취소만 가능합니다.
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* 휴대폰 결제 승인취소

- 취소 가능일 : 결제 당월 1일 ~ 말일까지

- 휴대폰 결제는 전체취소만 가능하며, 부분취소는 불가합니다.
이에 따라 부분 취소를 원할시 수수료 3.8%를 제외한 금액으로 적립금 환불만 가능합니다.
적립금 환불후 다시 휴대폰 결제를 취소하거나,현금 환불은 불가능합니다.

예) 티셔츠 20,000원 + 택배비 3,000원 = 23,000원인데

반품시 티셔츠 20,000원만 부분취소가 불가하여, 23,000원이 전체취소 됩니다.

따라서, 반품시 주문택배비 3,000원 + 반품택배비 3,000원 = 6,000원이 됩니다.

6,000원을 반품상품과 함께 동봉, 또는 계좌로 입금해주셔야 합니다.

- 통신사의 정책에 의해 당월 결제건만 취소 가능하며, 당월 이후 취소를 할 경우에는

부득이 하게 적립금 등의 다른 수단으로 환불을 해드려야합니다.

예) 7월 31일 결제 완료후 8월 1일에 취소를 할 경우

취소 가능일 기간이 지나 부득이하게 다른 수단으로 환불을 해드려야합니다.




자세한 사항은 Q&A게시판 또는 고객센터로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.